近期，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動了各界網友的心。網友在《領導留言板》上發布相關留言近6000件，涉及求助、咨詢、建議等多方面內容。其中有近2000件留言得到回應，覆蓋全國31個省（區、市）。

這些來自各地的回復，不論文字多少，都“干貨”十足，無不在向網友告白，“我們在行動！”

“我們小區物業這幾天幾乎沒有進行過消毒，小區外來人員較多且地區復雜，希望相關部門能盡快督促一下，讓百姓過個安心年”，北京市昌平區的一位網友在留言中這樣寫道。接到網友留言后，北京市昌平區沙河鎮小區馬上進行核實，并在回復中告知網友，他提到的小區物業已經在公共區域采取上、下午各消毒一次的措施，他們還將根據疫情進展情況，適當增加消毒次數。

一位網友向四川省委書記提建議，“我們成都好多中老年人現在仍要出去打麻將。麻將館封閉性強，不利于防疫工作，能否暫時關閉茶樓、牌館？”留言發出不到20個小時，四川省成都市就做出公開回應，表示根據應急預案要求，成都市所有歌舞娛樂、游戲游藝、互聯網上網服務場所暫停營業。同時，成都市也表示，如果網友發現還有麻將館在繼續營業的話，可以所在的社區和街辦反映，或留言說明具體的位置，當地將及時轉交所在社區和街辦處理。

近日，一位河南網友通過《領導留言板》建議，“省里應該要求各個市縣，防疫到村里和社區的每一戶、每個人”。河南省留言辦理單位很快就將這一建議轉往新型冠狀病毒肺炎防控領導小組辦公室，并公開介紹了全省開展防控救治工作的進展。回復最后，他們還不忘提醒網友，“同時也請您注意防疫，在家勤通風換氣、勤洗手”。

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