記者在該社區居委會辦公室看到，全部8位工作人員的桌上都放著大量表格，數量最多的是來電記錄表，上面記載了每次居民來電的日期、時間、姓名、體溫、發熱時長、伴隨癥狀等詳細信息。其余表格，則分類記錄著社區對居家隔離、已送診及其他部分居民的每日回訪情況。馮丹介紹，1月20日至今，他們8個人平均每天要接近800個電話，每個都要一一記錄，及時處理。

　　浙江省湖州長興縣龍山街道齊北社區黨支部書記施雪梅已連續多日加班：“作為縣內發現首個確診病例的社區，我們壓力很大。”施雪梅說。齊北社區共有居家隔離及定點隔離人員67名，社區每天的重要工作，是保障這些人員的基本生活并安撫他們的情緒。

　　開拓多種渠道保障社區防護物資需求

　　每天工作十余個小時是當前很多一線社區工作人員的常態，加之其與隔離人員、疑似患者接觸最多，安全防護物資保障是否充分的問題也備受關注。

　　多位社區工作者都表示防護物資、專業技能不夠，開展工作存在一定的困難和風險。

　　根據民政部、國家衛健委的通知要求，各地要落實社區防控工作專項經費和物資供給。要切實保障城鄉社區工作者和醫療衛生機構人員權益，分級分類完善各項衛生防護措施和配齊必要消毒、防護用品。

　　“目前，我們街道工作人員口罩庫存還有6000多個，一天消耗量700多只，現在市場采購比較困難，未來可能會有些緊張。”杭州市下城區長慶街道黨工委宣傳委員莫弘明說。

　　據了解，各地正通過開通綠色通道、愛心捐贈、集中采買等方式應對物資緊缺問題。

　　武漢市有關人士表示，要關心社區工作者，為他們提供相應防護用品，保障身體健康。多地疫情防控指揮部表示，物資保障部門正加大采購力度，并積極開拓海外采購渠道，很多企業和個人也在積極開展慈善捐贈，保障相關人員的需求。

　　各地疫情防控指揮部的工作人員表示，加強對社區工作者的醫學培訓，保證他們在工作中不被感染也是當務之急。

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